Over het algemeen hebben we het goed in Nederland. Maar dat geldt niet voor iedereen. Sinds de maatschappij in een participatiesamenleving is veranderd, zijn we meer dan ooit op elkaar aangewezen. Waar kunnen de mensen terecht die buiten de boot vallen? De mensen met schulden, met persoonlijke problemen, die geen familie of vrienden hebben?
Radiomaker René van Es leerde verschillende vrijwilligers kennen bij de stichting Leiden Helpt. Hij sprak de hulpverleners tijdens de voorbereidingen van een grote Kerstactie en ontdekte dat ze opvallend veel met elkaar gemeen hebben. Zoals anderen afhankelijk zijn van hun hulp, zo zijn zij afhankelijk van het helpen.